Si vous aiguillez vos clients vers des comptoirs d'impôts ou si vous vous associez à d'autres organismes qui offrent ce service, vous n'avez pas besoin de beaucoup de ressources. Cependant, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour aider les gens à remplir leur déclaration de revenus.
- Vous pouvez envisager d'organiser une séance d'information de groupe sur les avantages de remplir une déclaration de revenus afin de susciter l'intérêt et d'aider les membres de la communauté à se préparer à produire une déclaration et à savoir où s'adresser pour obtenir du soutien au sein de la communauté.
- Intégrez la préparation ou l'aide à la déclaration de revenus dans d'autres programmes ou services tels que l'aide à l’établissement ou l’accompagnement financier.
- Offrez aux communautés éloignées ou aux personnes ayant des difficultés à se rendre sur place un service de déclaration de revenus virtuel (à condition qu'elles disposent d'un accès fiable à Internet). Des logiciels d’impôt gratuits sont disponibles dans le cadre des programmes commerciaux et gouvernementaux.
- Recherchez ou élaborez des programmes d'aide à la déclaration de revenus dans votre région, tels que ceux proposés par Toronto Public Library (en anglais seulement).
- Pensez à organiser un programme virtuel d'auto-déclaration (en anglais seulement) pour aider les gens à remplir leur déclaration de revenus. Nous avons préparé un guide de l'auto-déclaration virtuel (en anglais seulement) pour vous aider à démarrer.
- Animez des ateliers pour le public sur la préparation de déclarations de revenus, les documents fiscaux et les logiciels d'impôt.
- Animez des ateliers pour d'autres organismes locaux sur la déclaration de revenus et la littératie financière.
Dans certains cas, il est plus judicieux de s'associer à un organisme local qui offre déjà des services de déclaration de revenus ou qui a plus de moyens pour mettre en place un programme de déclaration de revenus. Si vous décidez de vous associer, votre rôle pourrait comprendre les éléments suivants :
- Promouvoir le comptoir d’impôts (PCBMI ou non) auprès de vos clients et/ou par le biais de vos réseaux de marketing (infolettre, médias sociaux, site Internet, comités, etc.). Commencer la promotion au début du mois de janvier si possible.
- Fournir des renseignements sur l'admissibilité au comptoir d’impôts. Ces renseignements devraient figurer dans tous les documents de marketing.
- Former votre personnel pour qu'il sache comment vérifier l'admissibilité des clients et comment les aiguiller vers les comptoirs d’impôts.
- Aider le comptoir d'impôts financièrement ou en lui fournissant de l'équipement (ordinateurs portables, par exemple), car le financement des comptoirs d'impôts est limité.
Community Financial Counselling Services (CFCS) offrent un soutien en matière de déclaration de revenus depuis plus de 45 ans. Ils ont acquis l'expertise nécessaire pour répondre aux besoins complexes et souvent uniques des personnes et des familles du Manitoba qui sont confrontées à des difficultés financières. Ils développent également les moyens grâce à des partenariats en collaboration avec d'autres organismes et plaident en faveur de services financiers accessibles, abordables et appropriés pour tous les Manitobains.
L’AFOA Canada et ses membres soutiennent la communauté autochtone en offrant un comptoir d’impôts virtuel par le biais de la plateforme en ligne de l'Agence du revenu du Canada (ARC).